Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
El responsable del tratamiento de tus datos es BIOMAG S.L.U. (B01037241), Barratxi 39, Pab. 3, 01013 Vitoria-Gasteiz (Álava), España. Contacto: info@biomag.es.
Tus archivos
Los editores de AIM CREATE funcionan en tu navegador. Los archivos que abres, editas y guardas no se envían a nuestros servidores: se quedan en tu equipo. No tenemos acceso a ellos.
AIM Genera
AIM Genera es la excepción: crea en nuestros servidores, y solo si tienes cuenta y lo usas. Entonces tratamos lo que escribes, las imágenes que añades (también tus personajes y el logotipo de tu marca) y los resultados. Finalidad: crear lo que pides, comprobar antes que cumple las normas de uso y entregarte el resultado. Base jurídica: la ejecución del contrato.
- Lo que escribes y las imágenes que añades se envían a nuestro proveedor externo de generación por IA y de revisión automática, que puede estar fuera de la Unión Europea, solo para producir y revisar cada petición.
- Los resultados se borran a los 30 días y las imágenes que subes como referencia, a los 2 días; tus personajes y tu logotipo, cuando los borras o borras tu cuenta. El registro de cada generación (operación, instrucción y créditos) se conserva mientras exista tu cuenta para que veas tu historial.
- Cada resultado indica en sus metadatos que está generado con IA.
- Si usas «No me sirve», guardamos el motivo que nos das para mejorar el servicio.
Qué datos tratamos y para qué
- Cuenta (solo si la creas): tu correo electrónico, el idioma que elegiste, tu plan y sus fechas. Finalidad: que puedas entrar y darte el plan que has elegido. Base jurídica: la ejecución del contrato.
- Pagos: los procesa Stripe, a través de su servicio Link, que actúa como vendedor registrado de los pedidos y trata tus datos de pago y de facturación como responsable propio, según su política de privacidad. Para pagar pasas a su página; en nuestra web no se carga nada de fuera. Nosotros solo recibimos tu correo, el estado de tu suscripción o compra y los identificadores necesarios para gestionarlas.
- Lista de espera: si nos dejas tu correo para avisarte cuando se pueda contratar, lo usamos solo para ese aviso.
- Registros técnicos: el servidor guarda, durante poco tiempo, los registros técnicos mínimos (como un contador de intentos de acceso por dirección) para proteger el servicio de abusos.
Proveedores
- Railway (alojamiento del sitio y de la base de datos de cuentas, en la Unión Europea).
- Resend (envío de los correos de acceso).
- Stripe y Link (pagos y facturación, como vendedor registrado).
- Un proveedor de generación por IA y de revisión automática (solo AIM Genera, como se explica arriba).
- Asesores profesionales y autoridades públicas, solo cuando la ley lo exige.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Resend, Stripe y Link, y el proveedor de IA de AIM Genera) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia está amparada por una decisión de adecuación de la Comisión Europea o por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por ella.
Seguridad
Protegemos tus datos con conexiones cifradas (HTTPS), enlaces de acceso de un solo uso, la recogida mínima de datos y un acceso limitado a las personas que lo necesitan para prestar el servicio.
Cookies
Solo usamos una cookie técnica (sid) para mantener tu sesión, y solo cuando entras en tu cuenta. No usamos cookies de analítica ni de publicidad, así que no hace falta un aviso de cookies. Stripe puede poner sus propias cookies en su página de pago.
Conservación
Conservamos los datos de tu cuenta mientras exista. Puedes borrarla cuando quieras desde tu cuenta; los datos de facturación los conservan Stripe y Link durante el plazo que exige la normativa fiscal.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, pedir su portabilidad y retirar el consentimiento que hayas dado escribiendo a info@biomag.es. Te respondemos en el plazo de un mes. Si crees que no hemos respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).